香港2023年4月25日 /美通社/ -- 近日,汽車之家應邀參與由iDigital China舉辦、中國國際貿易促進委員會汽車行業分會戰略支持的「ADMIC汽車數字化&營銷創新峰會」,汽車之家經銷商事業部營銷副總裁田承北、數據業務高級總監魏鵬等代表參會,與來自主機廠、經銷商集團、未來出行公司、數字營銷技術服務商及汽車媒體的500餘位數字化專家共同探討行業轉型創新之路。峰會在上海召開,以進一步促進行業發展為目標,通過數字化方式吸引消費者,整合新零售運營模式,實現業務提振增長。
作為垂直行業領軍者,汽車之家已經在數字化變革中重新定位,是行業數字化建設的參與者與先行者。汽車之家數據業務高級總監魏鵬以「數字化在汽車行業應用回顧,以及大模型時刻帶來的新形態」為題發表演講,指出自2005年成立以來,汽車之家致力於為消費者提供一站式的看車、買車、用車、換車服務,助力中國汽車產業蓬勃發展。全面融入平安車生態戰略,打造車輛交易的完整閉環,在經歷垂直媒體、平台化、智能化、生態化四個階段,轉型升級為大數據與技術驅動的汽車公司,發力數字化業務,為主機廠與經銷商打造最強數字化解決方案。
目前,汽車之家的數字化經銷商領域,已經借助一系列智慧系產品,推出數字化經營管理平台,從基礎設施搭建、數字工具賦能到精細化運營管理,全面賦能經銷商。通過智能展廳、VR帶看、AxyG通信平台等,完善客戶基礎設施搭建,實現用戶直連引流,保障接通與觸達,加強流量到線索的轉化;通過智效店鋪、智慧網銷、企信通等,組成豐富的數字工具矩陣,圍繞各業務場景,利用曝光位置及人機協同等方式,精準篩選高意向用戶,有效引導留資;在精細化管理上,打通全鏈路的質檢及閉環數據,幫助經營分析全域。2022年,推出全新智慧決策數據產品「司南」,為汽車經銷商經營決策提供解決方案,助其釋放業務效能,實現贏利提升。
受ChatGPT熱潮的影響,國內外各大技術公司紛紛佈局大語言模型。汽車之家將借助模型決策與人工協同,進入主動式智能數字化時代。具體而言,即是結合之家用戶數據,提取話題規律特徵,理解客戶需求,形成個性化服務的同時,能夠實現內容生成及24小時實時知識客服等;通過海量數據庫,提高運營者的管理效率和準確性,促進大語言模型在汽車領域的落地。目前,汽車之家已經宣佈接入百度「文心一言」,成為首家汽車資訊行業生態合作夥伴,為新技術、新業務、新模式等方面的探索提供更為廣闊的想像空間。
關於汽車之家
汽車之家(紐約證券交易所股票代碼:ATHM; 港交所代號:2518)是中國領先的汽車消費者線上服務平台。根據QuestMobile數據,2022年6月,公司擁有6,630萬月活躍用戶,位居行業首位。公司使命旨在提升中國汽車消費者的購車及用車體驗。汽車之家為汽車消費者提供原創內容(OGC)、專業創作內容(PGC)、用戶創作內容(UGC)、AI創作內容、全面的汽車車型庫以及廣泛的汽車發佈資訊,涵蓋整個購車及用車周期。由於能夠接觸到龐大且活躍的汽車消費者用戶群,汽車之家已成為汽車製造商及經銷商推廣廣告活動的首選平台。此外,本公司的經銷商訂閱及廣告服務讓經銷商能夠通過汽車之家的平台營銷其庫存及服務,將其實體展廳擴展至中國數百萬潛在網絡用戶,並獲得銷售線索。本公司提供銷售線索、數據分析及營銷服務,以協助汽車製造商及經銷商提高效率及促成交易。汽車之家運營其「車商城」,一個全功能線上交易平台,助力汽車製造商及經銷商促進交易。此外,本公司亦透過其網站及移動應用程式提供其他增值服務,包括汽車金融、汽車保險、二手車交易及售後服務。
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