NIIT Technologies為航空乘務人員推出應用Crew Wings

香港2012年9月5日電 /美通社/ -- 領先的信息技術 (IT) 解決方案公司 NIIT Technologies Ltd. (NSE: NIITTECH) 今天宣佈，該公司將於2012年9月5日至6日在澳門舉行的 Low-Cost Carriers (LCCs) and New Age Airlines Asia 2012（2012年廉價航空與亞洲新時代航空公司大會）期間推出一款針對流動設備的應用 Crew wings。這款應用專門為乘務人員而設計，旨在幫助航空公司增進對客戶的瞭解，提高乘務人員工作效率。利用這款應用，航空乘務人員將能夠獲得客戶的詳細資料，以人性化的方式更有效率地與客戶進行互動並為其提供服務。該應用的界面擁有簡單易用的導航功能，將幫助乘務人員更快搜索到所需信息，更有效率地履行工作職責。

NIIT Technologies 亞太地區總裁 Arvind Mehrotra 先生對這款應用的推出發表評論說：「客戶互動與服務是航空業務的重要組成部分。航空乘務人員以及地勤人員同樣也是實現航空業務關鍵因素。Crew Wings 可以幫助乘務人員更好地理解客戶的需求，從而提供人性化的服務。Crew Wings 是一款可根據客戶需求定制的高效、高擴展性、安全且強大的解決方案。」

在記錄客戶特定數據、航班信息、客戶投訴、附件等信息時，乘務人員須手動創建/編輯/保持一系列的報告，而 Crew-Wings 使移除目前這些手續成為可能。

NIIT Technologies 簡介

NIIT Technologies 是領先的 IT 解決方案機構，為北美、歐洲、中東、亞洲和澳洲的客戶提供服務。其面向金融服務、旅行與交通、生產/配送、衛生醫療與政府部門等機構提供應用開發與維護、託管服務、IT 資產或平臺解決方案以及業務流程外包等服務。該公司遵循主要的全球基準和標準，已獲得 ISO 9001:2000 認證和 ISO: 27001 信息安全管理認證。NIIT Technologies 同時還遵守全球開發標準。據評估 NIIT Technologies 的管理已達到1.2版本 SEI CMMi 的第5級水準。NIIT Technologies 的業務流程外包符合 COPC 與六西格瑪 (Six Sigma) 等较高質量標準。據評估其數據中心營運達到國際 ISO 20000 IT 管理標準。

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