第一線集團2012年收入強勁增長40%

印証集團佈局大中華區市場的策略方向正確

香港2013年2月21日電 /美通社/ -- 大中華區領先的 ICT (Information and Communications Technology) 服務供應商第一線集團宣佈，2012年集團整體收入較2011年同比強勁增長40%，此強勁增長主要歸功於 MPLS VPN 及外包呼叫中心業務的出色表現。其中 MPLS VPN 業務收入同比增長達35%，而外包呼叫中心業務收入增長則達40%。

第一線集團創辦人及行政總裁文立先生表示：「年度收入強勁增長高達40%，對集團的所有員工均起了很大的鼓舞作用。這是集團在過去5年獲取较佳的業績，這印證了集團佈局大中華區市場所採用的策略正確。憑藉在 MPLS VPN 及外包呼叫中心服務的出色表現，集團成功獲得多家大型企業支持，新增的知名客戶包括歐萊雅、Clarks、戴德梁行、Hugo Boss、費列羅、F5 Networks 及維他奶，彰顯了我們優質的服務獲得客戶認可。」

在2012年，外包呼叫中心業務仍是第一線集團收入增長幅度最強勁的業務，增長達40%，當中又以餐飲業最為突出，增長高達150%。第一線集團於2012年8月與青島經濟技術開發區管理委員會簽定合作意向書，攜手於青島設立呼叫中心及雲端計算平台。

展望未來，文立先生續道：「為了緊貼最新的 IT 趨勢，同時維持集團的業務增長，我們必須強化現有服務並不斷開發新的產品與服務。在經濟前景尚未明朗的環境下，第一線集團仍推出了『雲架構數據中心 』(Data Centre Cloud, DCC) 服務。該服務不但是集團 T3-T4 等級的數據中心方案、更是一個企業級基礎設施即服務 (Infrastructure-as-a-Service, IaaS) 平台、同時也是一站式電子商務基礎設施方案，並配合 MPLS VPN 骨幹為強大後盾，按客戶所需提供雲端運算、雲端寄存、雲端儲存和操作系統。除了雲架構數據中心外，外包呼叫中心將推出軟件即服務 (Software-as-a-Service, SaaS) 平台，其亦會成為集團於2013年的重點項目。這兩項令人雀躍的項目詳情將於稍後公佈。」

關於第一線集團

第一線有限公司成立於1999年，為知名的大中華區領先的 ICT (Information and Communications Technology) 服務供應商，提供國際網絡 (MPLS VPN 服務組合)、互聯網連接、數據中心、統一通訊、互聯網保安及外包呼叫中心等服務。服務範圍覆蓋多個主要的大中華及亞太區城市。第一線提供創新、專業及可靠的服務，透過優質的 IP 網絡服務及解決方案，竭力為大中華區的企業用戶提高生產力及增加盈利。

第一線服務覆蓋亞太地區700多個城市，及超過7,600個MPLS VPN網絡連接據點，託管客戶設備達7,800多台，服務廣泛覆蓋中國大陸、香港、台灣、新加坡以及越南。第一線是大中華區首批獲得本地 ISO 27001:2005、ISO 20000:2005 及 ISO 9001:2008 信息安全、國際 IT 服務管理以及國際品質管理認證的 ICT 服務供應商。獲取的國際認證均代表第一線對客戶提供優質資訊及通訊技術整合服務的承諾。

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第一線集團
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