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市場研究機構艾德惠研(Added Value)發表2013年度品牌文化引力(Cultural Traction(TM))研究報告

2013-03-21 16:00
  • 公布包括全球中國大陸香港及新加坡區最具文化活力品牌排行榜

谷歌超越蘋果登上全球榜首,三星緊隨其後位列第三名

香港2013年3月21日電 /美通社/ -- WPP旗下品牌發展和市場研究機構艾德惠研 (Added Value)連續第三年公布品牌文化引力(Cultural Traction™)研究報告結果。谷歌 (Google) 在15個行業的160個品牌中脫穎而出,首次超越蘋果(Apple)登上全球「最具文化活力品牌排行榜」榜首, 而三星(Samsung) 則躍升四位至第三名。

全球「最具文化活力品牌排行榜」:

  1. 谷歌 (Google)
  2. 蘋果(Apple)
  3. 三星(Samsung)
  4. 宜家家居(IKEA)
  5. 微軟(Microsoft)
  6. 索尼(Sony)
  7. 寶馬(BMW)
  8. 奧迪(Audi)
  9. 可口可樂(Coca-Cola)
  10. eBay

艾德惠研對來自全球10個主要國家/地區的62,250人進行訪問,包括美國、中國大陸、法國、德國、意大利、英國、澳洲、巴西、香港和新加坡。研究報告是根據品牌的前瞻性(Visionary) ,啟發性 (Inspiring),大膽鮮明(Bold)和令人興奮程度(Exciting)四方面作出分析和評估,然後綜合各項分數而計算出文化活力 (VIBE) 得分。

品牌文化引力研究報告主要衡量品牌是否能把握時代脈搏並計算出相應的量化指標 (文化活力得分),從對比每年分數變化而得出品牌的文化引力(Cultural Traction)。在報告中我們亦可以由此推斷它們在將來的增長潛力,並分析推動品牌增長的文化轉變和發展趨勢。

由於科技品牌與消費者之間建立了最密不可分的聯繫,因此在全球十大最具文化活力的品牌當中佔據其中6位。正因為這些品牌都能緊貼社會和消費者文化的轉變,因此增加了它們能夠持續增長的機會。

瑞典傢俱零售業巨頭宜家家居(IKEA)表現突出,力壓歐洲汽車品牌寶馬(BMW)和奧迪(Audi)進佔第四位。佔據第九位的百年品牌可口可樂(Coca-Cola)走勢依然強勁,足以證明歷史悠久的品牌只要善於掌握潮流文化脈絡,了解消費者的心理,就能以創新來傳承經典。

奧迪的品牌和客戶管理總監Orazio Costadura表示:「我們深明不斷完善和塑造品牌的重要,所以我們致力確保無論在德國或歐洲,以及中國和美國等全球的重要市場,奧迪都能準確地緊握文化脈搏,緊貼社會文化的變化。這份報告亦為我們提供了全新的角度去審視不同品牌。這次研究結果證明奧迪正在邁向正確的方向,我們為此感到鼓舞。」

皇家加勒比國際遊輪全球銷售和市場營銷執行副總裁Lisa Bauer亦表贊同:「在分析文化活力的過程中我們可以從另一角度去觀察品牌,使我們更明白品牌在整體市場環境中的定位。現在市場產品繁多,消費者可選擇的多不勝數。品牌文化引力研究報告的結果為我們提供了獨到的見解,令我們更加能夠掌握時代脈搏,與消費者建立良好的溝通。」

雖然分別位居於首名及次名位置,但谷歌和蘋果在美國所得的文化活力得分對比往年分別下跌8%和10%。蘋果在三星的窮追猛打下是否開始滑落? 在所有調查的品牌中,社交網站Facebook的得分跌幅较大,比往年下跌20%,這有可能是受到股價浮動和被指保障私隱不力等問題的影響。

最具文化活力品牌排行榜 -- 亞洲區
中國大陸、香港和新加坡亦首次參與研究調查。蘋果榮登中國大陸排行榜榜首,而中國较大網上購物網站淘寶(Taobao)則進佔第三位,在各中國本地品牌中得到较高的文化活力得分。香港排行榜則由谷歌領先,香港知名品牌維他奶(Vitasoy)排名第16位,成為一眾本地品牌之首。佳能(Canon)進佔新加坡排行榜的第三位,僅次於谷歌和蘋果。

「最具文化活力品牌排行榜」亞洲區排名:

  中國大陸  香港  新加坡 
1 蘋果(Apple) 谷歌 (Google) 谷歌 (Google)
2 微軟(Microsoft) 蘋果(Apple) 蘋果(Apple)
3 淘寶(Taobao) Facebook 佳能(Canon)
4 香奈兒(Chanel) 寶馬(BMW) 三星(Samsung)
5 寶馬(BMW) 三星(Samsung) 寶馬(BMW)
6 奧迪(Audi) 可口可樂(Coca-Cola) 奧迪(Audi)
7 奔馳/平治(Mercedes- Benz) 耐克(Nike) 耐克(Nike)
8 阿迪達斯(Adidas) 微軟(Microsoft) Facebook
9 三星(Samsung) 宜家家居(IKEA) 阿迪達斯(Adidas)
10 星巴克(Starbucks) 奔馳/平治(Mercedes- Benz) 微軟(Microsoft)

其他本地品牌排名包括 藍妹啤酒Blue Girl (香港第27位)、新浪Sina(中國大陸第12位) 、騰訊Tencent (中國大陸第17位)、京東商城360Buy(中國大陸第12位)、Starhub(新加坡第26位)等。

2013年度品牌文化引力(Cultural Traction™)研究報告重點包括:

全球
三星、蘋果的起與落
雖然蘋果在研究報告中力壓三星,但引領市場的消費者絕對感受到三星的文化活力。三星在全球各地都能保持穩定的文化活力得分。蘋果雖然在美國、西歐和澳洲領先,但它在亞洲卻未能贏出,這意味著兩個品牌之間的差距逐漸縮小。目前,蘋果在市場價值中領先,但於銷售方面卻由三星稱霸。品牌文化引力報告結果顯示,三星有更大向前發展的勢頭。

可口可樂
可樂的成功源於它們專心一致地以背負社會責任的業務策略作為品牌重心,並將這正面的轉變融入品牌故事中,以緊貼文化潮流的方式向大眾表達。

宜家家居
在經濟不景氣下,宜家家居為世界各地的消費者提供改善細小空間的方法。將品牌代入消費者的角度,提供既實用亦具品味的設計去滿足顧客所需,就是宜家家居成功的關鍵。

中國大陸
蘋果vs三星
在「最具文化活力品牌排行榜」中,雖然蘋果在中國大陸仍佔據首位,但韓國超級品牌三星正計劃取代其皇者地位。通過不斷推出創新的產品以提升用戶體驗,三星準確拿捏到消費者「表現自我」的新興需求,因而首次登上中國智能手機市場銷量榜首 -- 我們預期在未來一年間兩者的距離會大幅收窄。

香奈兒vs路易威登
香奈兒大幅拋離路易威登,有可能是與其獨家限量策略有關。無論真品或贗品,路易威登的產品無處不在。對比起香奈兒,路易威登亦相對地未能激勵消費者或引起他們的興趣。新進的富裕階層渴望與眾不同,相對在中國有43間分店的路易威登,只有12間分店的香奈兒正好能滿足這群消費者的需求。

阿迪達斯vs耐克
推出副線Neo Label,利用本地與海外知名的明星和歌手作代言人,與時裝設計師攜手合作設計服飾等,這些行動都顯示阿迪達斯全力打進時尚生活領域的決心,致力尋找更多商機。如果只以品牌的大膽鮮明得分作唯一的參考比較,阿迪達斯更是排名榜中的第二位。

香港
藍妹啤酒vs喜力
雖然分數相同,但兩者卻以不同方式得到消費者的青睞 -- 藍妹在香港所花的廣告費是喜力的三倍。以有趣的廣告及容易上口的廣告歌作招徠,藍妹最能引起平民大眾的垂青。喜力卻以建立世界頂級品牌形象作賣點,如最近在廣告中夥拍鐵金剛就是絕佳例子。

渣打銀行vs花旗銀行
香港馬拉松贊助商渣打銀行的文化活力分數拋離其競爭對手花旗銀行。今年已是渣打銀行第三年實踐品牌承諾Here for good,繼續推行各種關注本地的企業社會責任計劃,並著重與顧客建立良好關係。相信花旗銀行是時候加大力度,好讓消費者知道它們怎樣在社會實行長遠發展。

維他奶
陪伴香港已經七十年的維他奶成為「最具文化活力品牌排行榜」香港區中排名较高的本地品牌。維他奶的成功在於它們自我創新之餘亦不忘傳承品牌歷史和價值。早前推出的維他蒸餾水微電影廣告《七百萬人的點滴》和以饒舌歌手為主打的維他檸檬茶的宣傳都深入民心,足以證明這經典品牌絕對能與時並進。

新加坡
谷歌
谷歌的產品及其功能能夠引起消費者共鳴,因此在排行榜中拋離蘋果和其他對手,成為被新加坡大眾心目中最令人興奮的品牌。排名第四的三星和安卓(Android) 系統的成功亦幫了谷歌一把。

佳能
雖然面對智能電話拍攝功能的威脅,佳能依然穩佔新加坡「最具文化活力品牌排行榜」的第三名。透過近期的廣告和宣傳主題,佳能繼續啟發大眾對攝影的熱愛。

寶馬
寶馬繼續在越漸重要的奢侈品市場保持優勢,但面對奧迪和福士的步步進迫,加上新加坡嚴格限制的政策,高端汽車品牌之間的角力將更趨白熱化。

Added Value北美行政總裁Maggie Taylor認為:「相比往時,現在品牌更加需要捉緊時代脈搏,才得以保持迅速發展。消費者可以告訴你世界現正如何轉變,但若要知道更多有關未來消費者的資訊,品牌必須掌握潮流文化。品牌可以在個別地區表現出高文化活力,但要在全球維持一致卻非易事。」

報告網上研究調查部分由Lightspeed Research負責執行。

有關2013年度品牌文化引力(Cultural Traction™)報告結果及「最具文化活力品牌排行榜」詳情,請瀏覽www.culturaltraction.com

關於品牌文化引力(Cultural Traction™)研究報告
2013年度品牌文化引力(Cultural Traction™)研究報告為市場研究機構艾德惠研较大型的定量研究調查。研究訪問全球10個主要國家/地區中的62,250人,包括美國、中國大陸、法國、德國、意大利、英國、澳洲、巴西、香港和新加坡。這次研究主要對15個行業的160個品牌作出分析(7或以上個地區選擇了37個全球知名品牌作出研究)。網上樣本收集和的訪問由Lightspeed Research負責執行。

研究報告是根據品牌的前瞻性(Visionary) ,啟發性 (Inspiring),大膽鮮明(Bold)和令人興奮程度(Exciting)四方面作出分析和評估,然後綜合各項分數而計算出文化活力得分(VIBE)。品牌文化引力研究報告主要衡量品牌是否能把握時代脈搏並計算出相應的量化指標 (文化活力得分),從對比每年分數變化而得出品牌的文化引力。

想了解更多品牌文化引力研究報告的資訊和詳細的個案分析,請瀏覽: www.culturaltraction.com

關於艾德惠研(Added Value)
艾德惠研竭誠為世界知名企業提供品牌發展及市場研究顧問服務,致力為客戶解答有關營銷、品牌價值、定位、創新及溝通等主要市場問題。我們的經驗遍布全球150個不同行業的市場,網絡遍及13個國家和地區,共設有21個辦事處。

艾德惠研隸屬 WPP 集團旗下負責研究、信息和諮詢的Kantar 集團(www.kantar.com)。想了解更多資訊,請瀏覽www.added-value.com 或博客www.added-value.com/source

關於WPP 

作為全球较大的傳播服務集團,WPP提供一系列全方位廣告和市場營銷服務,其中包括廣告、媒體投資管理、消費者洞察力、公共關係和公共事務、品牌形象、醫療傳播、傳統及數碼市場推廣、宣傳和關係市場推廣以及專業傳播服務等。WPP在110個國家設有3000家辦事處,員工超過165,000人(包括合伙人)。

關於Lightspeed Research
Lightspeed Research是為全球客戶提供市場研究調查結果的互動數據解決方案供應商。無論在研究任何市場部分的需要,Lightspeed Research都能以數據方式收集消費者意見,從而得出市場洞察。擁有行業中最完善的的樣本成員預先篩選程序和大型的全球存庫,Lightspeed Research 能在高成本效益的情況下提供適合商業應用的成果。從專有的網上樣本組、專業樣本組,到訂製樣本組和創新的流動調查,以及網上行為監察和廣告跟踪,Lightspeed Research都提供了業界內最優質、最完善的定性和定量網上研究。在專業的客戶營運團隊支持下,提供一系列的數據收集服務,包括樣品管理和調查設計,規劃和報告。

Lightspeed Research隸屬 WPP 集團旗下負責研究、信息和諮詢的Kantar 集團。想了解更多資訊,請瀏覽 www.lightspeedresearch.comwww.lightspeedresearchblog.com

查詢詳情,請聯絡:

Jessie Tsui
+852 2963 8776
jessie.tsui@oracle-added-value.com

消息來源: 艾德惠研市場調查有限公司
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