DHL香港憑藉與客戶之深厚關係勇奪品牌服務大獎

香港2013年8月1日電 /美通社/ -- 全球領先的跨國速遞公司 DHL Express 今天宣佈憑藉其客戶服務及品牌價值，連續第三年奪得「Yahoo！感情品牌大獎 -- 運輸及物流組別」，肯定了 DHL 無可比擬的客戶服務水平及領先業界的卓越成就。

DHL Express香港市場推廣高級總監黃湧君先生（左）從雅虎香港副總裁兼總經理陳啟滔先生手上接過「Yahoo！感情品牌大獎」。

此年度獎項旨在選出公眾所喜愛的品牌，以表揚企業的優秀品牌價值及與客戶建立的深厚感情，而獲獎品牌均是百分百由公眾於網上投票選出。踏入第十一年，主辦單位希望透過獎項提高公眾對卓越品牌及服務的關注，因兩者均是推動香港成為國際商業樞紐的重要因素。DHL 於7月30日假香港四季酒店舉行的頒獎禮上接受嘉許。

DHL Express 亞太區商業高級副總裁暨香港及澳門董事總經理李植興先生表示：「DHL 作為國際速遞專家，今年再度獲獎不單肯定我們致力成為首選物流供應商的努力，亦彰顯 DHL 貫徹以客為本的企業文化。我們竭力完善客戶體驗，並積極透過每次與客戶溝通的機會提供卓越及稱心滿意的服務。此殊榮更表揚我們作為香港領先的物流業品牌，致力與客戶建立深厚關係的成果。」

DHL Express 於今年上半年獲得多項嘉許卓越客戶服務的殊榮，包括連續第十年獲得「《讀者文摘》信譽品牌 -- 空運／速遞服務組別金獎」。DHL Express 亦在亞太傑出顧客關係服務獎 (CRE Awards) 的企業及個人組別中勇奪五項殊榮。此獎項由亞太顧客服務協會 (APCSC) 舉辦，旨在於亞洲推廣優質的服務和卓越的客戶關係。

– 完 –

DHL -- 世界頂尖的物流公司

DHL 為物流服務業的全球領導品牌與「世界頂尖的物流公司」。DHL 專精於國際快遞、海空運輸、陸地與鐵路運輸、合約物流與國際郵件服務。DHL 的環球服務網絡覆蓋超過220個國家與地區，並擁有約28萬5千名員工，憑藉對當地市場的瞭解，致力為客戶提供卓越的服務，以滿足其供應鏈的需求。DHL 透過支持氣候保護、災難管理與教育履行企業社會責任。

DHL 為德國郵政 DHL (Deutsche Post DHL) 旗下品牌之一，集團於2012年的營收達550億歐元。