線上一個月 線下十六年
北京2014年4月8日電 /美通社/ -- 2014年4月8日,銀泰商業 (集團) 有限公司 (「銀泰商業」 或 「公司」,香港聯交所上市股份編號:01833,連同其附屬公司「集團」)宣佈,「銀泰寶」滿月了。作爲全新的創新會員産品,「銀泰寶」誕生即受到消費者的青睞,一個月裏通過手機淘寶平台和支付寶錢包成功注册領取的會員超過170萬人,超過銀泰線下實體門店十六年積累的會員總數。至此,銀泰商業線上線下會員總數超300萬。
「銀泰寶」是銀泰商業集團和阿里巴巴集團聯手爲銀泰商業主力消費會員群體打造的一款線上線下融合的定向消費型創新會員産品。該卡于3月8日在手機淘寶平台以及支付寶錢包首發,成爲國內零售業首張集注册申請、充值、支付全鏈路的電子會員卡。
會員是百貨公司、購物中心的經營核心,銀泰十六年培養了大批忠實會員,爲銀泰貢獻了超過50%的銷售業績。隨著線上領卡會員的大量聚集,「銀泰寶」初戰大捷,可以看到線上線下的會員整合和打通,給顧客帶來的體驗是國內零售前所未有的,爲銀泰實體門店的會員聚集和業績增長提供了多種可能和方案。此後「銀泰寶」將不斷完善各種功能和數據化、人性化服務,提升顧客體驗。
銀泰商業將繼續推進其作爲大數據驅動的消費解决方案提供商的實踐,推動中國零售商業O2O、泛渠道建設。十幾天前,銀泰商業宣布引進阿里巴巴集團的巨額戰略投資,更爲「新銀泰」打通線上線下和提升會員服務打下堅實基礎。
創新思維,擁抱互聯網。歷經1998年在浙首創流行百貨、2005年加速密布浙江、2006年開啓全國連鎖發展、2007年港股主板上市、2009年積極發展购物中心、2010年推出银泰网电商平台等创新发展。「新银泰」更将加快创新变革。