翁正杉，1986年在《台灣新聞報》當記者，在同一報社工作16年後晉升至特派員。2009年成立《台灣旅遊新聞網》，於2015年3月更名為《宜蘭新聞網》(www.travelnews.tw) ，現為該網站社長，曾在2016年優質新聞發展協會的台灣社區媒體新浪潮年度專書《在地翻轉》，被七張頁版面報導， 對紙媒及網媒均有深入理解及認識。圖為翁正杉在編輯、審視新聞稿。
翁正杉是一位資深傳媒人，我提出要訪問他，談談台灣的社區傳媒生態，他二話不說馬上答應。他在《台灣新聞報》做記者至特派員達十六年，猶記得2008年，智慧型手機開始上網傳達資訊， 當年就自行創立了《台灣旅遊新聞網》，經營多年後，直至2015年3月12日，網站更名為《宜蘭新聞網》(www.travelnews.tw)正式成立宜蘭新聞網有限公司，報導當地各項重大新聞，不花任何廣告費，粉絲在短短兩年間由400人增至4.7萬人。
辨報資源不足送報員大幅下降
在網絡發達的年代，要談台灣的媒體生態重大轉變，翁正杉說報紙生存空間減少，和網絡媒體開始出現。他提出兩個原因，第一是沒有送報員，報紙沒有送到讀者手中，第二是經營報紙資源不足：「台灣數十多年以來閱報人的習慣是有人把報紙送到門口，可惜送報員人工資低，半夜三、四點要起床送報，不分寒暑，全年只三天休假日，年輕人不願做，令送報員愈來愈少，除非有自行買報的習慣，否則一般人很少會主動去街上買報閱讀，現在人手一機，要看新聞、網購、查資料等等，只要拿起手機，所有資料都能查到。
另外，由於經營報紙的成本上漲，印刷廠需要人手，紙張及墨料成本上升，一份賣15台幣的報紙成本不只15台幣，加上平面廣告市場被電子媒體如電視，及電子媒體如台灣谷歌、雅虎、facebook、中國的百度、優酷、阿里巴巴、淘寶等瓜分營利，加上60年代後，大眾已極少有閱讀報紙的習慣，以致經營報紙成為夕陽工業。
翁正杉採訪2017年全國運動會，此乃25年才輪一次在宜蘭辦的大型運動會。
訪問過程中，翁正杉社長數著台灣現時在宜蘭的報紙份數已不到三萬份，最多時也有10萬份以上：「主要的有《聯合報》、《自由時報》、《蘋果日報》、《中國時報》。整體而言，沒人訂報，報紙版面不再有宜蘭版，而是宜蘭、花蓮、台東三縣合版；另外在記者薪酬方面，月薪五至六萬台幣。」當然網媒亦有其需要開支的部分「經營網媒的開支如人事費、電話費、網站管理等，卻大大省去印刷費。」
社交媒體傳達資訊收到新聞稿再跟進報道
在傳媒生存環境的轉變下，媒體新聞的消息來源是否有改變？翁正杉社長說：「透過通訊軟件發達，很快地透過LINE、facebook等社交媒體進行採訪邀請，企業、學校、團體等能很方便的給記者照片及新聞稿，因此有些網媒在搶時間的當下，就可先行發佈新聞。但能注重新聞品質的網路媒體，還是以深入報導為主軸，因此建立記者本身人脈很重要，加上網路媒體公信力夠、在社區夠影響力，自然會有民眾願意投訴、爆料，這也是經營社區網路媒體很重要的方向。
至於網媒的記者工作習慣，已不再像報紙一樣，不會受每天的截稿時間限制，即沒有死線。翁正杉社長說：「有可能半夜才收工，例如半夜發生火災，半夜就起身了解事件詳情盡快寫成新聞報道，加上宜蘭的記者工作非常拼命，隨時查看手機、電腦，發生事故，半小時就做整理好資料寫成新聞報道。」
浮動的工作時間表，是記者工作的特性，正所謂鐵腳馬眼神仙肚，記者是能到處跑，觀察力敏銳和能捱肚餓。翁正杉多年來對傳媒工作乃保持一份執著及熱情，訪問完結後他說：「如果把傳媒當作謀生工具，早日轉職業了。」勉勵新一輩入行的記者，不要忘記初衷，既然現今民眾手機不離身，資訊就能傳播，給做媒體的門鑑下降，更要善用和把握科技帶來的便利。
撰文者介紹
黃琳，美通社媒體及受眾拓展主任，報章專欄作家，前港聞記者，曾任職於《讀者文摘》、《am730》、《晴報》、《BQ澳洲中文周刊》。