顧成琦:畢業於復旦大學國際金融系,曾在全球最大的會計師事務所普華永道擔任審計工作。同時也是中註協會員(CPA),工作期間多次參與重要審計及IPO項目。此後在上汽集團、信永中和等多家機構任職,參與了汽車金融、金融租賃等多方面業務,積累了豐富的金融從業經驗。
華爾街見聞:
華爾街見聞是近年來國內影響力和用戶增長速度最快的財經資訊提供商目前在美國和英國,都有華爾街見聞的團隊,我們希望未來在主要的金融中心,比如香港、新加坡等城市,都設立自己的團隊,第一時間把全球市場的波動告訴所有人。
華爾街見聞的目標是服務全球的華人金融精英、以及普通投資者,第一時間傳遞關於全球金融市場變化的的評論和分析。此外,我們還希望成為中國與海外金融市場之間的橋樑,幫助國內乃至全球的華人投資者,第一時間理解全球金融市場動態。
1. 應運而生,華爾街見聞因何獨特
華爾街見聞於2010年在紐約創立。過去幾年媒體行業經歷著從紙質媒體,到門戶網站,再到如今的移動新聞客戶端的轉變。華爾街見聞在社交媒體時代裡,把握住了微博、微信崛起的機遇。在同一時期,還有許多其他財經類媒體也成長起來,華爾街見聞之所以能異軍突起,主要有以下三個原因:
第一是用戶定位,華爾街見聞的定位是相對專業的投資者,我們的用戶群體相對年輕,更加專業,同時對全球市場的資訊感興趣。
第二是內容定位,我們聚焦全球宏觀經濟和資本市場變化。這一點在國內媒體並不常見。針對全球經濟變化,以及市場波動,華爾街見聞會第一時間追踪報導,撰寫專業分析。
第三是傳播媒介,我們與傳統財經媒體或是門戶網站有明顯差異。由於華爾街見聞誕生於社交媒體時代,無論是微博還是微信,都是我們崛起的機遇。華爾街見聞在社交媒體上的傳播非常快速,並且有大量的用戶追隨我們,在目前國內財經媒體領域,華爾街見聞的社交媒體賬號用戶數、訪問量,都位居前列。
2. 立足用戶,何為財經報導內容的重心
媒體行業在過去幾年裡,主要傳播渠道發生了巨大的變化。與此同時一些財經媒體報導重心也越來越向專業領域傾斜,以滿足用戶對垂直領域資訊的需求。
傳統紙媒的特點之一是大而全。一份報紙、一本雜誌,覆蓋財經領域所有消息,用戶群體既包括普通投資者,又覆蓋專業投資人士。隨著新媒體的興起,越來越多的報導將關注點聚焦在更垂直細分的領域,並根據相關領域用戶的需求,提供更全面、深入的內容,這是財經類報導的重要變化。
有“乾貨”的內容,在碎片化閱讀時代尤其重要。。儘管抓人眼球的標題是公認的新聞稿關鍵要素之一,但我認為,標題黨已經讓用戶產生了逆反心理。標題非常重要這一點沒有變,但企業所發布的內容,必須貼合媒體平台的用戶特徵。比如華爾街見聞,我們的用戶是相對專業的投資者,投資者也比較年輕,對他們而言,生動、鮮活,並有一定的專業性的內容會更具吸引力,這些內容能夠貼合投資者,或是高淨值用戶的需求。
除了標題,文章的前三段和前五段也很重要。我們做過一個統計,華爾街見聞絕大多數的用戶看完前三段或者前五段後會決定,他是否繼續閱讀這篇文章。所以處理好前三段或者前五段的內容非常重要,這對於華爾街見聞的編輯在撰寫文章時也同樣重要。
3. 棄舊換新,企業新聞稿要傳遞有價值的新聞點
華爾街見聞是一家專注資本市場的財經資訊提供商。國內企業主動利用社交平台和公眾溝通越來越多,但和海外的一些公司相比,還有一定差距。。我們在報導海外頂尖公司時會發現,一些公司的高管非常善於利用社交媒體平台向外傳遞企業信息。比如,特斯拉的CEO有自己的Twitter賬號,並通過社交媒體第一時間向公眾傳遞企業最新最真實的信息。作為媒體,我們希望能從企業報導或者企業公告中獲得媒體用戶感興趣、有價值的新聞點。對於企業本身,肯定是希望自身公司的亮點,或者新產品、新服務,能夠為人所知,這個時候,企業就需要去結合不同的媒介用戶的特點,提供向媒體提供不同的內容。
我覺得不是只有上市公司和大公司才能嘗試社會化傳播渠道。小公司資源有限,利用好成本相對較低的社交媒體對塑造企業品牌來說更重要。
新聞稿在傳遞企業服務和產品信息的同時,也要了解媒體的興趣所在,盡力找到契合點。。所謂企業新聞稿不再重要的言論,是針對乾澀、八股的新聞通稿,媒體更希望企業新聞稿能夠切中媒體平台的用戶所想要看到的新聞點,這就要求企業在撰寫通稿時,清晰了解企業目標用戶的訴求,在通稿中突出最想傳遞給用戶的價值,我認為,最好針對不同媒體平台的用戶群,設置不同的傳播要素。