自由撰稿人劉景熙
記者與公關的關係，相當微妙，可以是亦敵亦友。記者的天職是揭露社會的黑暗面，有時被揭發的事或會損害機構利益；而公關的工作，就是做好危機處理，避免出現「關公災難」，以求保障公司最大利益。那麼公司到底要怎樣才可達到良好的信息發布效果，引導記者報道公司正面訊息？
一位出色的公關，是能了解記者想要什麼並提供答案。曾任職於主流報章港聞(教育及政治)記者，現為自由撰稿人劉景熙舉例說：「一些大學公關聯繫記者去採訪，會公布最近大學科研成果，令科研知識普及化，讀者看完報道有所得益，以公眾利益行先，這是我最欣賞的公關，也樂於報道消息，就是因為you know how to play the game。」
取材條件 公眾利益 「個案」優先
很多時公關都犯了一個毛病，只懂硬推銷自己的產品，劉景熙直言「一味只sell自己產品，銷售性質太重的稿不會被採用。記者最拒抗sell products，上司曾說，如果真的要sell products，可以聯絡廣告部，我們用另一種方法處理這篇稿，俗稱寫鱔稿。否則要上港聞，一定要知呢件products對公眾利益有什麼影響，呢個喺傳統主流媒體對新聞的處理手法。」
若公司想推廣的東西，完全不涉及公眾利益，如公司成立周年慶典、獲獎之類的純公司喜訊發布，該如何增加稿件被媒體報道的機會？劉景熙說可以找有新聞性的「個案」作招徠，吸引傳媒報道，從而在報道的稿件末段有機會令公司的名字及背景被介紹：「例如一間教育中心想被媒體報道，硬推銷教育中心歷史、背景等資料一定不會有媒體曝光率，可以cases行頭，如成立至今這些年來，有基層兒童無錢學習，教育中心便提供獎學金供學童讀書，學童可以由小學一直讀至大學畢業，命運因此被改變。」
時效性新聞 增曝光率
若又無個案可以分享，該如何包裝新聞？劉景熙說有些公司會進行調查發布，舉例如一些消費類的新聞，吸引記者報道的方法可以是做調查：「一些商場想谷人氣到場內消費、增加曝光率，會與一些具公信力的調查機構合作進行調查，或用內部所得的一些消費數據進行發布，媒體便會派記者去採訪。雖然有些公司做的調查數據不夠普及性，如受訪者不是隨機抽樣，但若受訪者人數夠多，也會考慮報道。」
適當的新聞稿發布時間亦可增加新聞稿被傳媒報道的機會。劉景熙補充：「如公司在母親節前夕訪問小朋友『十大與媽媽慶祝的活動』，得出了一堆數據並進行發布。傳媒對時效性的消息非常重視，有了這些數據便令媒體願意對公司作出報道。如果當日沒什麼新聞可取，為了填版，都增加消息被刊的機會。
重視圖片質素 增廣傳機會
劉景熙教路：「出新聞稿前可以先作準備，預計新聞出街後有什麼反應，甚至可以準備一些會被人改圖、『Cap』圖、剪片的材料，以做到廣傳的機會。例如要推一篇有趣的新聞稿，題目為全港最大型BB爬行比賽，要有一些得意元素，讀者一看便會笑，如針對某國家的巨形BB身型與速度反差做case，一定會成為傳媒焦點，更會訪問BB媽媽。」
現在劉景熙在英國修讀修政治傳播碩士學位，兼做自由撰稿人。他稱，「其實現在讀書的內容，也與做公關一樣，需要了解傳媒的特性，再設計如何配合傳媒的特性去安排工作，增加曝光機會。」將以往工作所學，一展所長。記者與公關的關係，亦敵亦友，懂得與傳媒打交道，絕對對消息發布及品牌形象包裝起大作用。
金句
讀者看完報道有所得益，以公眾利益行先，這是我最欣賞的公關，就是因為you know how to play the game。
受訪者介紹
劉景熙(Kenneth Lau)，曾任英文虎報及文匯報港聞記者、南華早報教育網特約記者，主要跟進政治及教育新聞，現於英國University of Leeds修讀政治傳播碩士，兼職自由撰稿人。
撰文者介紹
黃琳，美通社媒體及受眾拓展主任，報章專欄作家，前港聞記者，曾任職於讀者文摘、am730、晴報、BQ澳洲中文周刊。