Bank of Makati 用印孚瑟斯 Finacle 改善客戶體驗並加快增長

菲律賓馬尼拉和印度班加羅爾2014年12月2日電 /美通社/ -- 近期轉型成儲蓄銀行的 Bank of Makati, Inc. (BMI) 已經實施了 印孚瑟斯Finacle 核心銀行解決方案，以便在縮減成本的同時，改善客戶體驗並推動增長。這項部署將使 BMI 更好地在全國範圍內推廣其商業和住房貸款產品，並顯著提高客戶量和貸款量。這項部署還能幫助 BMI 吸引數量龐大的機動車貸款借款人，發行專門的 ATM 卡，使他們成為零售銀行客戶。

（圖標：http://photos.prnewswire.com/prnh/20130122/589162）

BMI 在轉型成為儲蓄銀行之前曾是菲律賓较大的村鎮銀行。它還是菲律賓主要的機動車貸款提供銀行。BMI 於去年9月開始從落後的舊系統升級到印孚瑟斯的 Finacle 核心銀行解決方案，該解決方案於2014年6月1日開始運行。

亮點

• 印孚瑟斯 Finacle 通過強大的自動化系統取代了 BMI 的舊平臺，這個自動化系統能夠升級以滿足不斷增長的業務量
• 新解決方案提高了日常交易的自動化和運作效率，並將清算處理時間從4小時縮減到45分鐘以內
• 日常處理（如記錄、日末交易處理、清算、結算和對賬）之前通常需要數個小時完成，但如今各個分行在15分鐘內就可自行完成
• 該解決方案通過利用銀行現有的技術投資和最小化額外投資，減少了總運行成本
• 該解決方案能夠在 Linux 環境中運行，使 BMI 得以靈活地新增或轉換現有的 IT 基礎設施。這種靈活性能夠幫助銀行縮減推出新產品的時間。BMI 現在能夠推出定制化服務，並輕鬆開展新業務，如住宅貸款和小企業貸款。

評論

BMI 總裁 Ma. Rodora E. Bañares：

「Bank of Makati 的轉型將使我們為客戶帶來靈活高效的服務。隨著我們不斷為客戶推出創新服務，印孚瑟斯的 Finacle 下一代核心銀行解決方案具有明顯的成本優勢，使我們能夠更靈活開展業務。該創新解決方案的順利實施將進一步改善客戶體驗並創建新的營收增長渠道。」

印孚瑟斯 Finacle 增長市場的地區主管 Venkatramana Gosavi：

「菲律賓銀行已經展現出對現代化的濃厚興趣，並開始推出更多的金融服務。Finacle 致力於為菲律賓的金融機構提供領先的科技和全球较佳實踐，幫助他們為客戶帶來世界級的銀行體驗。Bank of Makati 的管理層對這個項目十分重視，這個項目的成功體現了我們之間的良好合作。」