Mobileum聯手Applause拓展漫遊服務測試

加州聖克拉拉2015年2月27日電 /美通社/ -- Mobileum 的 Machine to Machine（M2M，機器到機器）技術和 Applause 的全球專業測試員社區結合後帶來了全球規模较大的現成漫遊測試體系

提供電訊業務轉型的分析解決方案的領導者 Mobileum 今天宣佈，該公司已經與360°App Quality™ 公司 Applause 攜手在戶外真實環境中開展測試漫遊服務。根據合作，Mobileum 將為 Applause 的全球專業測試員社區的成員在全球200個地點提供 Mobileum 的最新 M2M 科技，幫助測試員更好地開展國際漫遊測試。

（圖標：http://photos.prnewswire.com/prnh/20140224/671325）

在當今的流動應用市場中，流動電訊營辦商的客戶在全球任何地方擁有順暢的漫遊體驗是十分重要的。當今旅遊市場不斷增長，但客戶忠誠度逐漸降低，流動電訊營辦商需要始終為國際漫遊客戶提供優質體驗。為了確保優質漫遊體驗 -- 涉及斷線、服務中斷、數據服務和應用性能 -- 監測和測試必須在全球多個地方（在漫遊客戶使用服務的地方）持續不間斷地開展。

過去，這種測試經常由全球數據中心內的端到端機器人完成。但這種方法的有效性存在限制，因為這些靜態機械人總是在相同的條件下進行服務測試，而不是測試真實環境中的漫遊客戶體驗。例如，一名外國遊客抵達紐約後很想遊玩中央公園、大都會博物館或時代廣場等知名景點，這名遊客會在城市中到處遊玩。利用靜態測試，營辦商就不可能全面了解遊客在不同地方遊玩或在靜態機器人沒有覆蓋的知名景點遊玩時，漫遊服務會受到什麼影響。

Mobileum 的新 M2M 測試機器人結合 Applause 的全球測試員社區使測試能夠隨時在漫遊服務實際運作的地點完成，包括活動場所、交通堵塞地點和熱門旅遊景點。

Mobileum 行政總裁 Ori Sasson 表示：「我們的 M2M 科技將改變測試漫遊體驗的方式。我們將幫助流動電訊營辦商測試漫遊客戶實際使用的服務並加以改善，從而減少服務中斷並提高客戶滿意度和忠誠度。」

Mobileum 的 M2M 漫遊測試服務目前已對營辦商提供。

Mobileum 簡介
Mobileum 幫助電訊服務供應商利用預測性分析和實時觀點來推動重大的業務轉型。在過去15年裏，Mobileum 為170個國家的617個營辦商網絡提供了統包解決方案，包括語音和數據漫遊、欺詐分析、數據營利化、客戶體驗分析以及服務性能測試和保證。Mobileum 的 Wisdom 平臺使通訊服務供應商更深入了解網絡和用戶行為，並依據這些了解提高服務使用率、減少流失率、提供卓越的客戶服務、預測新型欺詐並受益於下一代基於數據的收入模式。Mobileum 總部位於加州矽穀，在布魯塞爾、香港、新加坡、印度、杜拜、阿根廷、烏拉圭和巴西設有辦事處。查詢詳情，請瀏覽：http://www.mobileum.com，並關注 Twitter：@MobileumInc。

Applause 簡介
Applause 於2008年成立，當時名為 uTest，該公司幫助企業提供優質的數碼體驗 -- 從網絡、手機到可穿戴設備等 -- 從而引領應用品質改革。通過結合戶外測試服務、軟件工具和分析，Applause 幫助企業實現在現代應用市場中壯大發展所需的360°應用品質。谷歌、Fox、亞馬遜、Box、Concur 和 RunKeeper 等數千家企業選擇 Applause 推出用戶滿意的應用。查詢詳情，請瀏覽：http://www.applause.com，並關注 Twitter：@applause 。

Mobileum聯繫人：
高級市場推廣總監Nilanjan Ray
電話：+91-973-997-0225
電郵：nilanjan.ray@mobileum.com

Applause聯繫人：
Nick Lorenzen: 電郵：nlorenzen@applause.com