星美集團推出全服務鏈戰略 產業升級前景預期看高

香港2016年2月22日電 /美通社/ -- 新年伊始，中國電影市場票房再創新高。星美影院票房和觀影消費人次同比增漲90%以上，贏得猴年頭彩。昨日，星美集團內部宣佈，全面推出「全服務鏈戰略」。

星美集團此舉意味著旗下產業鏈組合完成，圍繞影院商圈近億客戶群的商品行銷服務體系亦已經建成，預期星美未來的盈利規模和核心競爭力將大為提升。

依託影院資源  建立星美大商圈

15日，星美控股 (股份編號：198) 發佈公告，營運的電影院數量已超過215家。春節期間，星美影院的票房增幅超過全國同期整體水準。票房收入較去年同期增漲101.36%，觀影人次較去年同期增漲106.17%。

內地電影市場的持續火熱，星美影院除票房及觀影人次大幅增長外，非票房收入亦逐年攀升。這充分反映了星美觀影會員強勁的商品消費需求，使得星美的非票房業務呈現相當大的發展空間。

去年，星美影院客流6,000萬人次。今年，隨著星美影院數量增加至300家，消費客流將挑戰1億人次。如果按照每人次一年內購買影院商品100元估算，年銷售額將可超越百億，而百億的購買規模僅僅是影院內可實現消費。星美發言人表示：「星美老闆覃輝看中的並非僅僅影院這塊線下資產的盈利推算，而是一直謀局做成星美大商圈的概念。」去年3月，星美推出「影院周邊兩公里生態圈」的戰略；5月，互聯網電商「星美生活」在北京隆重發佈上線；8月，星美物流配送公司成立。

若按照300家影院輻射周邊兩公里家庭用戶計算，星美將可實現對就近6,000萬家庭用戶，1.5億以上人口的商品推送閉環服務。

什麼是全服務鏈戰略？ 

「全服務鏈戰略」是星美集團依託品牌商品、全國影院、線上平台、物流配送、終端使用者的資源優勢，打造的一個全新運營體系和龍頭計劃。這個計劃已經佈局三年，今年可以說是蓄勢而發。整個計劃將使星美集團的文化產業升級到更高的發展階段，成為以文化產品為核心，匯聚了萬種以上生活商品，服務上億消費群體的全新產業模式和經營業態，成為星美快速領跑市場的驅動引擎。

星美大禮包  服務送到家

2012年成立的中國影院市場第一家電商公司 -- 星美匯，使星美影院非票房收入佔比三年多以來穩居國內第一，足見星美的商品及服務供應鏈已經成型。「我們一是與品牌商合作，向用戶提供最具價格優勢和品質的產品，二是開發自有產品」，星美供應鏈的一位負責人說。

早於2013年開始，星美便與一批知名品牌商建立了合作關係，去年的合作力度明顯加快。包括茅台、五糧液、華為、中糧、洋碼頭、中國森林食品網等。

除了進駐品牌商品，星美特意設計了禮包款。「我們特別重視定制服務，大量活躍的年輕消費者，喜歡個性化產品。比如配合電影主題的紅酒，銷售情況非常好。還有母嬰產品，也出貨很快。」星美供應鏈負責人說：「接下來，我們還將在禮包中增加線上金融服務、個人理財、保險，以及電影首映式、紅酒品嘗會、時尚模特秀、粉絲定制電影等等一系列產品，並提供配送、專人售後等一站式服務。」

目前，星美第一批1,000輛物流配送車，已經分佈在全國上百個城市的影院周邊商圈，將星美產品上門配送。

2016年，星美集團將文化旅遊作為重要產業板塊，設計推出了多個主題旅遊產品，明星粉絲遊、好萊塢電影之旅、世界盃之旅、韓國演唱會以及巴黎時裝秀主題遊，包括機票、酒店等，吸引了眾多星美會員參與，至今已經發出20多個團。同時，星美針對旅遊產品中的消費部分，正在與幾個大的金融機構、平台接觸，設計推出消費信貸產品，讓使用者享有即時的「信用消費」。此外，使用者通過星美文化旅遊產品進行境外消費，星美將為用戶取得商品相應折扣，並將商品配送到家。

2015年星美集團已經與感知中國接觸，物聯網在星美移動平台上的應用已經悄然展開，這是星美在2014年獲得4G虛擬運營商牌照之後又一重要舉動，將推動星美產業進一步邁向移動化、智慧化。

今年，星美還將大力完善其線上平台、會員後台服務的技術支撐，建立大資料平台，通過大資料分析星美消費群體的個性化特徵及行業即時狀態，制定星美產業模式的精准行銷策略，提高轉化率，並保護會員資訊資料安全，打造全方位 O2O 行銷，使星美真正成為具有科技含量的公司。

這一系列創新非票模式，凸顯了星美有別於友商的商業價值。星美十多年經營影院所形成的影響力和企業信用，培養了用戶黏性與認可。這也許是星美集團大規模啟動「全服務鏈戰略」的資源保證和信心條件。

昨天，星美集團管委會的「全服務鏈戰略」計劃實施時間表，已經發送至各個板塊的较高負責人。從總部到大區的任務，將層層下達分解。全集團6,000員工將接受分層次培訓，全國八大區將充實商品物流服務人員到一線工作。

「星美全服務鏈戰略」將以「影院為點，商圈為面；線上線下，服務覆蓋；使用者需要，商品必達」顛覆傳統文化產業模式的新暢想。

有關星美控股集團有限公司

星美控股集團有限公司 (股票編號﹕00198HK) 為香港交易所主機板上市公司，主要於中國從事影院運營及新增值業務 (星美匯及廣告及宣傳業務) 。在強大的管理團隊和強勁的業務網絡下，星美的電影院數量由2009年的3家大幅增加至目前超過215家。

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