全新DHL On Demand Delivery自訂派件服務正式登陸香港

香港2017年2月28日電 /美通社/ -- 全球領先的國際速遞公司 DHL Express 今天宣佈，正式於香港推出 On Demand Delivery 自訂派件服務，讓全球客戶和消費者可隨時隨地啟用一系列標準速遞選項。

 

DHL 的客戶可透過服務啟用指定送件選項，DHL Express 會以電郵或短訊，主動通知收件人貨件的付運進度，收件人則可透過兼容各種流動裝置的網上平台，選擇所需的速遞安排。有關選項會即時傳送至 DHL Express 速遞員，確保貨件於最適當時間以最便捷的方式送到收件人手上。

DHL Express 香港及澳門高級副總裁及董事總經理黃豪恕先生表示：「網上購物在香港日益盛行，DHL 希望讓網購人士即使不在家門，也能靈活選擇派遞方式。我們旨在透過 DHL On Demand Delivery 自訂派件服務，為本地消費者提供更多靈活可靠的速遞服務選擇，享受輕鬆無憂的跨境網購體驗，同時協助全球零售商提升服務質素，開拓國際市場。」

黃豪恕先生續指：「為迎合消費者需求，新服務結合了我們的數碼化及『最後一哩』的物流專長，尤其協助缺乏當地物流設施及配套的跨境網絡零售商，滿足客戶要求。我們致力加強與本地零售商戶及商場合作，擴展本地取件地點的網絡，以提升服務質素。」

流動裝置已成為消費者日常生活一部份，因此零售商需要一個兼容流動裝置的電子平台如 On Demand Delivery 管理速遞貨件，以滿足客戶的個別需要。DHL 明白本地網購人士不想因外出而錯過送件，On Demand Delivery 服務可安排貨件速遞至其他地址或暫存於指定取件地點，首階段覆蓋全港指定7-Eleven 便利店，以及分別設於九龍灣 MegaBox 商場、領展旗下將軍澳尚德廣場和 DHL 荔枝角速遞中心內的 DHL 智取櫃。若客戶正在享受假期，更可以選擇暫停貨件付運及更改派送日期。這項可靠便捷的速遞服務不但能令客戶的網購體驗更為完善，更能協助跨境網絡零售商提升其客戶的滿意度。

On Demand Delivery 自訂派件服務現已於亞太區的各個市場包括澳洲、中國內地、香港、新加坡、南韓、台灣及泰國正式推出，並會於2017年底前擴展至逾100個國家推出，涵蓋全球主要貿易及網上零售活動，並支援45種語言。DHL Express 憑藉引進一系列更便捷的速遞服務，例如與零售商戶合作設置 DHL 服務點及 DHL 智取櫃等，獲 Supply Chain Asia 頒發2016年「『最後一哩』服務供應商年度大獎」（Last-Mile Provider of the Year）。

DHL -- 世界頂尖的物流公司

DHL 為物流業的全球領導品牌。DHL 的各個分支致力提供無可比擬的物流服務，包括國內與國際郵件服務、電子商務配送方案、國際速遞、海陸空運輸及行業供應鏈管理。憑藉在全球超過220個國家及地區的逾34萬名員工，DHL 將人和企業安全可靠地聯繫起來，並促進環球貿易往來。DHL 作為「世界頂尖的物流公司」，不僅為科技、生命科學與醫療保健、能源、汽車及零售等增長市場及行業提供專業的解決方案，更積極履行企業責任，於發展中市場扮演不可取替的角色。

DHL 為德國郵政 DHL 集團（Deutsche Post DHL Group）旗下品牌之一，集團於2015年的營收超過590億歐元。

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消息來源: DHL