台北2020年8月20日 /美通社/ -- 挺過疫情,第22屆《讀者文摘》信譽品牌頒獎典禮成功舉行。邀請到重量級貴賓,「行政院」內政部長 徐國勇部長、「商業發展研究院」許添財董事長、「總統府」國策顧問廖全平顧問,同時也是電器同業公會台灣聯合會理事長擔任頒獎嘉賓。今年因新冠疫情影響,每年都飛來台灣與成功品牌一起慶賀的讀者文摘亞太區行銷總監 Ms. Sheron White、讀者文摘總編輯 Ms. Louise Waterson,今年錄製了恭賀影片給台灣的成功品牌及消費者,皆稱讚了台灣防疫上的成功,也贏得國際社區的信任。
第22屆《讀者文摘》信譽品牌委託亞洲頗負盛名的市調公司 Catalyst Research 進行訪查,在亞洲地區蒐集了具有代表性的樣本,範圍涵蓋了五十一項橫跨各產業的產品與服務類別,五十一個類別中各頒發,「信譽品牌白金獎」、「信譽品牌金獎」、「信譽品牌銀獎」。讀者文摘台灣總代理也是可凱旋數位科技有限公司總監曹富生說:「綜觀今年的調查報告,我們發現信賴感的重要性更勝以往,呈現了在疫情時刻,台灣消費者更偏好選擇能讓他們更放心的產品或服務。」
黃子佼為2020最受信賴廣播節目主持人與最受信賴娛樂/綜藝電視節目主持名人獲獎。首次獲最受信賴娛樂/綜藝電視節目主持名人,以及連續第6次獲得最受信賴廣播節目主持人,雙冠榮譽獲得民眾最高信任投票。
謝震武第七次獲獎,今天也是第七次出席領獎,而近期的政壇風雲和新冠肺炎疫情都更凸顯現今社會「信任」的重要。獲喜愛是容易改變的,信任更難能可貴與長遠。
體育羽球女將戴資穎,正面健康的形象深植人心,今年獲得台灣民眾票選最受信賴體育名人,今天還在為台灣體壇努力的戴資穎委由家人代為領授獎項。
可凱旋數位科技有限公司總監曹富生說,《讀者文摘》主辦消費者票選的「信譽品牌」活動今年已邁入第22週年。今年得獎的共計有32座白金獎、127座金獎、2座銀獎。「信譽品牌」最早是以「優質品牌」問卷調查的形式出現在1998年12月號;隨着時間演進,過去22年來調查規模不斷擴大,1998年只有11種品項43個品牌,到了今天增加到51個品項121個品牌。
2020年防疫即日常的生活型態,許多生活起居相關的消費品牌更需要獲得消費者的信賴,2020年新增的調查項目:DC 直流電風扇、離子水整水器、茶飲店、袋茶、銀髮住宅,都是生活起居習習相關。而許多家電品牌,松下、日立、奇美、三洋、聲寶、3M……等都是品牌常勝軍,各家都不只一項獲獎,家電業贏家都以健康、省電、抗菌……等為訴求,欲將防疫一網打盡。連續16年獲獎的中華電信以及購物網站 Pchome 等,在網路與通訊、電商中扮演著重要的防疫生活所需,網路消費數量大增,並將可能成為新常態。網路消費起,網路金融服務也紛紛各顯身手,花旗銀行、臺灣銀行……等都有很好的調查成績。人身健康與安全的重視度超越以往,在壽險業的調查中,新光人壽、國泰人壽、國泰產險都名列前茅。此外,今年獲得雙白金的 Epson、連續20年白金獎的台灣中油加油站等,在防疫期間都嚴格要求員工量測體溫,落實自我管理等相關措施,以帶給客戶最大信賴及安心。
讀者文摘是甚麼概念?曹富生總監說,簡單來說,就是每個月進入七萬個優質家庭,一年提供20,000個小笑話、6,000個小故事,而且是激勵人心的小故事給我們的讀者,透過故事及經驗的分享,帶給讀者正面向上的能量。
在這網路行銷的年代,各種新興媒體盛行,行銷經理人常常絞盡腦汁如何增加產品銷售,曹富生說,根據讀者文摘信譽品牌亞洲各地區的反應,善用信譽品牌標章的贏家,無論是放在電子商城的購物車、或者通路賣場、甚至發票、帳單、迎賓紙杯上,對得獎品牌與銷售來說,都有非常顯著與巨大的效益。
讀者文摘信譽品牌是如何進行調查的?讀者文摘台灣總代理、可凱旋數位科技有限公司總監曹富生說,總共有八千名左右受訪者,來自調查區域的五大市場,包括:台灣、新加坡、馬來西亞、菲律賓及香港。
每項產品類別的最後排名是根據六項質性指標(可信度、品質、價值、對消費者需求的瞭解、創新、社會責任)的平均投票分數加總計算。為了統計上的精確,計算上會依實際人口的結構比例加權處理。
欲知百分之百由消費者投票產生的「2020年《讀者文摘》信譽品牌」詳細調查結果,請至《讀者文摘》信譽品牌網頁 www.rdasiatrustedbrands.com
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