Vymo 在生產環境中成功展示了其業務連續性和災難恢復 (BCP & DR) 功能,顯著提高了平台的正常運行時間。
新加坡2023年3月8日 /美通社/ -- Vymo 是全球領先的金融機構銷售互動平台,最近宣布已升級其業務連續性和災難恢復 (BCP & DR) 功能,並為數據可用性和保護實施了內置冗餘。Vymo 的高可用性數據架構確保客戶可以在需要時訪問其數據。
彈性和安全性挑戰仍是銀行業和保險業 IT 領導者的關鍵要務。監管機構越來越多地要求服務提供商制定強有力的業務連續性戰略,以便履行其對消費者的責任,並防止任何服務中斷,例如在大流行期間。
Vymo 採用精益和敏捷雲方法,跨多個區域和地區複製數據。在數據中心發生故障的極少數情況下,客戶可以從另一個數據中心繼續營運其業務,而不必擔心數據丟失。這提高了整體 CSAT,並幫助客戶可靠地開展業務。
「一些全球最大的銀行和保險公司依靠 Vymo 為其團隊提供實時和始終在線的數據可訪問性,以支持他們的客戶。隨著行業採用雲優先方法,我們不斷改進與客戶業務營運相協調的數據基礎設施。這進一步支持我們的客戶提高營運效率、簡化分析並做出更好的決策以應對行業變化。」Vymo 聯合創始人兼技術長 Venkat Malladi 這樣說道。
現有客戶正在遷移到新的雲架構,而不會對最終用戶造成任何中斷。目前,Vymo 能夠展示不到 2 分鐘的恢復點目標 (RPO) 和 4 小時的恢復時間目標 (RTO)。
「我們的重點是為客戶提供穩定的雲基礎設施。我們正與北美和亞洲客戶緊密合作,以確保無縫過渡到新的雲架構。在未來幾個季度,我們將在定期恢復演習和技術升級方面投入更多資金,以協助跨數據中心的無縫數據和服務遷移,以及服務負載測試,從而進一步提高我們的 RTO 和 RPO 基準。」Vymo 工程高級副總裁 Sujay Koduri 補充道。
Vymo 簡介
Vymo (www.vymo.com) 是 AIA、Berkshire Hathaway、Generali、AXA、Sunlife 和 HDFC Bank 等超過 65 家全球金融機構的 350,000 名銷售人員的首選銷售互動平台。該平台透過推動和乾預整個客戶生命週期,自下而上地提高生產力。
Gartner 在銷售互動市場指南中認可 Vymo 為代表性供應商,Forrester 則在 2022 年 Wave 銷售互動平台報告中認可了 Vymo。
Vymo 已從紅杉資本、Emergence Capital 和 Bertelsmann India Investments 籌集了逾 4500 萬美元的資金,並且還是 CB Insights 的 Demo Day 和微軟「AI for All」獎項的獲得者。
更多資源
觀看 Vymo 的實際應用 - https://www.youtube.com/watch?v=W8KODHivO_U
與專家交談 - https://vymo.com/request-a-demo/
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