omniture
from common-pcom:html:key:hk_segment_includes_overall_segment_header_shtml
美通社: 全球領先的新聞稿發佈, 傳播和監測服務提供者
首页 > 新聞稿中心 > 行业新聞稿
en_US zh_TW

RICS引入全球準則予房地產代理商及經紀業界

2011-01-20 18:49

香港2011年1月20日電 /美通社亞洲/ -- 今日,RICS發表首個RICS全球房地產代理及經紀業界作業指引,作為業界的较佳參考。此指引適用於全球任何地產行業組別的RICS會員,並由2011年7月1日起生效。RICS已向政府提交此指引予作參考,亦期望除了RICS的會員外,其他房地產從業員亦會採納有關準則。

RICS 亞洲分會知識及專業委員會主席霍嘉禮表示: 「此指引旨在提升會員在物業代理行業的專業水平,以及在交易中保障所有人仕的權益。更重要的是,無論RICS會員於任何地方作業,如內地及香港,或處理工商地產項目的交易時,此指引均可適用。雖然此指引主要對象為物業代理的會員,但也適用於任何涉及參與其中的會員,如業主及租客。」

房地產代理商指引

以下12項專業守則,連同相關的標準均適用於所有代理及提供物業服務如買賣、出租及租用所有類別的房地產:

  1. 以誠實、公平、具透明度及專業的態度執業。
  2. 從業員須具有相關的專業水平,確保所有受聘的從業員有所須的知識執行他們的工作。
  3. 確保為客戶提供公平及清晰的條款,當中須包括處理投訴過程的細節,及合適的賠償計劃,以符合所有法律條文及相關的實務守則。
  4. 盡较大的努力以避免利益衝突的發生。若真的不可避免,應以公開、公平的態度迅速處理。
  5. 不能出現不公平的交易。
  6. 在所有交易中,確保與客戶保持公平、清晰、及時和具透明度的溝通。
  7. 確保所有廣告及市場推廣資料內容準確無誤。
  8. 確保客戶資金與其他款項分開存放,並有足夠的保險保障。
  9. 有合適的專業責任保險賠償計劃,以確保客戶不會為任何疏忽行為而招致損失。
  10. 清楚披露你是哪一方的交易代表,以及向所有持份者解釋你的責任。
  11. 就市場上的數據及较佳的專業判斷力,給予客戶實際的評估,如買價、賣價、租金或其他居住成本。
  12. 確保任何參觀樓盤活動均遵照客戶的意願進行,以及保障所有人仕的安全。

就最近應否加強規管物業代理行業的爭論,RICS國際理事會理事及RICS香港分會房屋政策工作小組主席謝建華表示:「RICS房地產代理商及經紀業界作業守則第一版的公佈對香港而言非常合時,而RICS的監管部門將加快其步伐,以執行指引的監控。我們亦已提交此指引予政府作參考及考慮,以作為物業經紀行業的较佳作業守則。」

廣告及市場推廣指引

所有RICS會員特別必須確保所有關於物業的陳述,無論是口述、圖片或文字均準確及沒有誤導性。另外,會員亦須確保任何早前有興趣人仕或潛在買家,在資料更新後,亦應獲取到準確及最新的資訊。此指引能有效保障買家的利益。

責任賠償保險

除了保障消費者外,房地產物業代理亦應有適當的專業責任賠償保險,以確保物業代理公司及從業員,在第三者就其違反專業操守提出訴訟時得到保障。

RICS發出此指引旨在改善專業水平,而我們亦期待能與政府及其他專業組織,作進一步的討論,以提升整個業界的專業操守。對於RICS的會員而言,此指引將於2011年7月1 日生效,但是在不適用的情況下,會員是有責任決定最終是否遵從。但如果一旦有任何糾紛出現時,會員須要在RICS 紀律處分小組前解釋為何不遵從守則,並提供足夠的理據支持解釋。

如欲下載RICS作業指引,請點擊 :

http://creativegp.com/RICS/RICS_Real_estate_agency_and_brokerage_standards_2011.pdf

如欲下載今天活動圖片,請點擊 :

http://creativegp.com/RICS/Event_photos_for_media.zip

關於英國皇家特許測量師學會及亞洲總部

英國皇家特許測量師學會(「The Royal Institution of Chartered Surveyors」或簡稱「RICS」)乃英國皇家特許的獨立的專業組織。自1868年成立起,RICS致力建立並維持優質及專業操守的较高標準,為業界和社會於重要議題上提供公正以及權威性的意見。RICS乃全球房地產以及建築業的專業指標。RICS 的150,000名會員遍佈全球146個城市,協助調整及推廣相關專業。RICS 亞洲總部支援覆蓋亞洲區的逾11,000名個人會員,旨在透推廣專業標準、较佳作業守則及國際經驗,協助地產及建築業於該等城市的發展。學會推廣RICS及其會員成為地產界不可或缺的顧問,同時確保能為會員提供相關服務及發展機會。RICS 亞洲區總部的網絡覆蓋位於汶萊、馬來西亞、新加坡、泰國、中華人民共和國及香港特別行政區。RICS 亞洲區分會會員遍佈孟加拉、不丹、緬甸、柬埔寨、印尼、日本、吉里巴斯、老撾、澳門、蒙古、尼泊爾、北韓、南韓、台灣、馬爾代夫、菲律賓、東帝汶及越南。有關資料,請瀏覽:www.ricsasia.org

傳媒查詢,請聯絡:

RICS亞洲區分會公共關係代表
陳穎珊小姐 / 劉美怡小姐
電話:+852-2372-0090
傳真:+852-2372-0490
手提:+852-9379-3045 / +852-9829-2913
電郵:belinda@creativegp.com / ava@creativegp.com

消息來源: 英國皇家特許測量師學會
from common-pcom:html:key:hk_segment_includes_releases_right_column_video_module_shtml
精選視頻
數據顯示視頻、圖片等元素讓新聞稿點擊量提升77%
 
相關關鍵詞:

財經/金融

房地產

from common-pcom:html:key:hk_segment_includes_overall_segment_footer_shtml
進階搜尋
搜尋
  
  1. 產品與服務
  2. 新聞稿中心
  3. 知識庫
  4. 博客
  5. 多媒體新聞稿
  6. 聯繫我們
  7. 繁體中文知識庫正在建設中,請您選擇簡體中文或英文版查看。