Zone & Co 推出 Zone 知識中心以提升客戶體驗

波士頓和阿姆斯特丹及悉尼 2023 年 9 月 8 日 /美通社/ -- 領先的雲端原生生財務、會計和薪金營運平台供應商 Zone & Co 推出 Zone 知識中心，這是一項創新的資源，旨在提升客戶對其一系列 Zone Apps 的自主和互動能力。

全新推出的 Zone 知識中心展現 Zone & Co 致力在所有用戶層面上提供全面支援的決心。現在，客戶可以更輕鬆地在新的隨選框架中獲取重要的產品資料、使用指南、常見問題以及對進階功能的見解。  這個設計旨在透過知識和專業技能，讓客戶更能夠充分利用我們的解決方案，實現無縫而豐富的用戶體驗。

除了 Zone 知識中心，Zone & Co 還推出了 ZoneUniversity，這是一個為用戶提供補充指導的平台。現時 ZoneUniversity 提供對 ZoneApprovals 的自助實施的深入指導，以及為財務總監度身訂造的 ERP Coach Series。該公司計劃將這些服務擴展至涵蓋所有 Zone Apps 的培訓。

Zone & Co 行政總裁 Thomas Kim 評論道：「開發知識中心是我們客戶體驗策略的一個重要部分。透過為客戶提供集中的自助平台來讓他們取得所有成功所需的資源，這突顯我們對顧客賦權的承諾。Zone 計劃繼續進行投資和創新，為客戶體驗定下新的標準。」

Zone & Co 首席知識官 Owen Karlsson 強調知識中心做法的變革力量，重點指出這個做法透過有科學支持的學習途徑，有潛力可以增強用戶對 Zone Apps 和 ERP 軟件的熟練程度。「我們非常高興能推出我們的知識中心和學習門戶網站，這兩個動態平台旨在利用尖端技術，為用戶提供度身訂造的學習體驗，讓他們能夠最大程度地利用 Zone Apps 和 ERP 軟件。」

如要探索 Zone 知識中心並取用其豐富的資源，請到訪 help.zoneandco.com。  ZoneUniversity 可透過 zoneandcocustomers.learnupon.com 訪問。

傳媒查詢請聯絡： Rozanne Bonavito rozannebonavito@zoneandco.com

關於 Zone & Co

Zone & Co 是領先的雲端原生軟件解決方案供應商，公司建立在市場上排名第一的雲端企業資源規劃 (ERP) 平台上。公司的 App 組合 (Zone Apps) 由財務和會計專業人員開發，可以將跨業務實體的關鍵財務數據和工作流程簡化及自動化。它以軟件即服務 (SaaS) 形式交付，當中包括的解決方案可用於複雜的計費和收入確認、進階報告、應付帳款 (AP) 自動化、支付、對賬和審批，幫助全球超過 1,500 家客戶以更智能、更快速及更安全的方式工作，同時盡量平台價值。如需更多資料，請到訪 www.zoneandco.com，或者在 LinkedIn 上關注我們：linkedin.com/company/zoneandco。