推動全球業務擴展及AI技術創新
新加坡2024年8月22日 /美通社/ -- 新加坡領先 AI 驅動全渠道通訊雲端平台供應商 SleekFlow ,今日宣佈公司完成 700 萬美元 A+ 輪融資。至此,融資總額為 1500 萬美元。本次融資由韓國風險投資公司 Atinum Investment 領投、Moses Tsang (前高盛集團合夥人及高盛(亞洲)有限公司主席)跟投;Transcend Capital Partners 與 AEF 大灣區創業基金(由戈壁大灣區管理)加碼注資。
[後排左起] Eric Mui(副總裁兼總經理)、Heidi Leung(全球顧客成功總監)、Lewis Law(業務增長總監)、Xenia Chu(首席幕僚長)、Adrian So(產品總監)[前排左起] Joy Liu(全球市場營銷總監)、Henson Tsai(創辦人兼行政總裁)、Gao Lei(首席技術總裁)
本輪融資將推動 SleekFlow 的全球業務拓展,加速在東南亞、中東及歐洲市場的增長。同時,資金將投入於 AI 技術創新(包括數據分析和行銷流程構建)及對話渠道擴展(新增通話和電子郵件),以更好地應對全球客戶日益增長的需求。
SleekFlow 創辦人兼行政總裁 Henson Tsai 表示:「自從矽谷技術專家、我們的首席技術總裁 Gao Lei 上任以來,公司加大了技術研發的投入,致力於鞏固我們在創新技術及先進 AI 領域的領先地位。我們志存高遠,目前正在推出涵蓋語音、電話、電子郵件等多種渠道的自動化銷售及客戶支持方案,為保險、醫療、電訊、服務、零售等行業提供卓越價值。」
根據 Yahoo 財經報導, 2024 年 AI 對話技術市場規模達到 132 億美元,預計到 2030 年將增長至 499 億美元。SleekFlow 透過整合訊息聊天、產品目錄、付款方案及訂單管理,致力成為全球頂尖的一站式客戶互動解決方案供應商,助力企業高效與客戶互動。
SleekFlow 是 Meta 認證合作夥伴 / WhatsApp BSP 精選級別合作夥伴。SleekFlow 的解決方案在各行各業均取得卓越成效。憑藉全渠道 AI 對話技術,De'Longhi、杜拜希爾頓(Hilton Dubai)、L'Occitane、香格里拉(Shangri-la)、香港寬頻(HKBN)、Cellini、Khind、TOTO、7-11、Kimberly Clark、Awfully Chocolate 及 奧迪(Audi) 等品牌都大幅簡化了其業務營運流程。
Atinum Investment 新加坡辦公室區域負責人兼董事 Peter Na 補充道:「作為全球客戶互動市場的領軍者,SleekFlow 能夠準確捕捉並滿足企業客戶日益增長的需求。SleekFlow 不僅在亞洲市場站穩腳跟,還成功拓展業務至中東及南美洲等新興市場。我們將全力支持其持續性的全球業務擴展,並對其未來的發展潛力充滿信心。」
繼 2022 年成功完成 800 萬美元融資後,公司迄今已籌集 1500 萬美元資金。展望未來,SleekFlow 計劃在未來 12 個月內完成 B 輪融資,進一步鞏固其作為全球領先科技公司的地位。
欲瞭解更多信息,請訪問 https://sleekflow.io。
關於 SleekFlow
SleekFlow 是一個 AI 驅動的全渠道通訊雲端平台,讓企業透過集中管理 WhatsApp、Instagram、live chat 等主要即時通訊渠道,創造無縫的個性化顧客旅程,促進企業與顧客之間的互動。
SleekFlow 公司總部位於新加坡,並於香港特別行政區、馬來西亞、印尼、巴西及阿聯酋均設有辦事處。 此初創公司於 2022 年獲老虎環球基金、AEF 大灣區創業基金及 Transcend Capital 注資,完成了 800 萬美元 A 輪融資。