--於國內同行業率先啟動海外社會化媒體戰略
北京2013年8月7日電 /美通社/ -- 2013年7月1日,國航Facebook全球官方主頁(www.facebook.com/airchina)啟動運營,標誌著國航於國內同行業率先啟動海外社會化媒體戰略。該頁面以英語為主要發佈語言,向全球用戶推介國航的信息和產品,建立國航與旅客互動的橋樑。
在內容上,主頁信息更多著眼於國航在全球的發展變化,以促進全球用戶認識國航,走進國航,進而更加深刻和全面地理解國航。目前的內容設置主要包括公司歷史、全球佈局、機隊實力、航線動態、促銷信息、產品服務、員工風采、社會責任等。除了信息層面的推介與展示,國航還將充分利用這一平台,策劃主題豐富、形式多樣的線上線下活動,致力於與用戶積極主動溝通,建立緊密聯繫。
進軍Facebook是國航樹立品牌形象的重要舉措,更是在全球市場推廣層面邁出的關鍵一步。Facebook官方主頁的推出不僅有助於國航在全球範圍內塑造國際化、專業化的品牌形象,而且在加強市場營銷及深化客戶溝通方面將發揮積極作用。國航此次在國內同行業率先啟動海外社會化媒體戰略,也再次彰顯了國航的行業先行者風範。在年底前國航還將陸續開設北美、日本、德國等重點國家和地區的Facebook分賬號,以及Twitter平台的全球賬號和地區分賬號,屆時將形成國航立體交叉、全球覆蓋的社交媒體運營體系,助力國航全球網絡的拓展。
關於國航
中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司,承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務,星空聯盟成員。
截至2013年6月,國航(含控股公司)共擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機461架。航線284條,其中國際航線 72條、地區航線15條、國內航線197條,通航國家(地區)29個,通航城市145個,其中國際45個,地區4個,國內96個,每週為旅客提供超過 6600個航班、119萬多個座位。
通過國航以北京為樞紐的強大、均衡的全球航線網絡,特別是加入星空聯盟後,旅客可以方便快捷地到達194個國家的1,329座機場。
「鳳凰知音」,英文名稱PhoenixMiles,是亞洲首家旗下擁有多個航空公司品牌的里程獎勵計劃,始建於1994年。
國航致力於為旅客提供放心、順心、舒心、動心的「四心」服務,經過多年的不斷努力,品牌價值逐年提升。2012年,國航 以618.85億元的品牌價值再次榮列「世界品牌500強」排行榜,這是國航連續多年躋身世界級品牌之列,成為中國民航唯一一家進入「世界品牌500強」 的企業。
瞭解更多信息,請登陸國航網站 http://www.airchina.com.cn/ 撥打國航熱線95583。