Ramco憑藉基於SMS的員工自助服務，重新定義「包容性運算」

印度欽奈2015年1月12日電 /美通社/ --

把企業軟件的力量交給全體員工

在憑藉基於NFC（近場通信）和GPS（全球定位系統）的考勤管理系統(Attendance Management System)為人力資本管理(Human Capital Management) 軟件市場帶來革命性變化之後，Ramco Systems又宣佈推出基於SMS的員工自助服務(ESS)。這項新服務作為Ramco流動性解決方案的一部分進行設計和開發，將幫助Ramco HCM的ESS用戶請假、提問和辦理業務，而這一切都可以通過發送一條文字消息來完成。另一方面組織機構還能利用這項新服務，通過SMS（短信服務），在整個組織的內部進行信息交流。

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（圖片：http://photos.prnewswire.com/prnh/20150112/724017 ）

此次推出的新服務已經在一家美國《財富》(Fortune)十強公司的印度營運部門中進行了全面部署，這些部門擁有超過16000名員工。Ramco ESS用戶現在將能在無需實際下載APP或連接互聯網的情況下，辦理業務和提出標準請求。

憑藉基於SMS的ESS功能，Ramco希望幫助滿足眾多組織的需求，這些組織要麼是擁有大量分佈於不同地點的工作人員，要麼就是需要保證工作場所高度安全（如業務流程外包(BPO)、工廠和研發單位）並嚴格限制在辦公場所內部使用智能手機。

Ramco Systems行政總裁Virender Aggarwal先生在談及這項新推出的服務的時候表示：「在Ramco流動性解決方案的幫助下，我們的客戶已經能夠利用到在智能手機上使用Ramco HCM的好處。不過我們也發現，由於利用Ramco HCM需要在手機上接入互聯網，還有相當一部分的ESS用戶沒有利用到這款流動應用。為了簡化用戶體驗和真正地將流動體驗帶給每位用戶，我們推出了基於短碼的ESS服務。在流動重新定義我們的互動交流方式的大背景下，我們滿懷信心，相信這項新服務將會受到新老客戶的熱烈歡迎，獲得廣泛應用。總而言之，這是為構建『包容性』企業軟件邁出的第一步。」

Ramco HCM是一種綜合性人力資源和人才管理(HR & Talent Management)解決方案，擁有雲端和專屬領域的多國工資單。自從在全球範圍內推出基於雲端的人力資源軟件以來，Ramco平均每週都能增加一位新客戶，目前客戶總數已經超過了350位，包括全球範圍內多家領先的《財富》100強企業和跨國品牌。